Un gran brot d'E. coli deixa tremolant el negoci de McDonald's

El cap de McDonald's es va disculpar amb els clients afectats per un brot d'E. coli als Estats Units relacionat amb les hamburguerses de la cadena, un nou revés per al popular negoci que ha estat lluitant amb una caiguda de vendes.

"Lamentem el que han viscut els nostres clients", va dir el seu director executiu Chris Kempczinski. "Oferim les nostres més sinceres i profundes condols i estem compromesos a solucionar aquesta situació".

Els executius van dir als inversors que creien que l'amenaça la salut pública estava continguda i no creien que tindria un impacte material a les vendes.

Però van reconèixer que això havia augmentat la pressió sota la qual es trobava l'empresa, ja que els clients, que cada cop tenen ingressos més baixos, mengen menys fora de casa.

"Si bé anticipem un entorn desafiador el 2024, el nostre acompliment des de començament de l'any no ha complert amb les expectatives", va dir Kempczinski en analitzar l'última actualització de l'empresa per als inversors.

Durant els tres mesos fins al setembre, les vendes en botigues obertes almenys un any van caure un 1,5% en comparació del mateix període de l'any passat, va dir McDonald's dimarts.

Els seus mercats internacionals es van veure especialment afectats, especialment el Regne Unit, França, la Xina i l'Orient Mitjà.

Va ser el segon trimestre consecutiu de caiguda de vendes i el més gran en quatre anys, després d'una disminució de l'1% els tres mesos anteriors.

Kempczinski va dir que l'empresa estava enfocada a oferir "valor i assequibilitat" mentre els clients continuen "sent conscients de les despeses".