Gonzalo Gortázar: "CaixaBank està en posició d'ajudar a créixer l'economia"

Durant la presentació, el director de Planificació Estratègica i Estudis i Economista en Cap de CaixaBank, Enric Fernández, ha desgranat els indicadors macro econòmics que en fan un Pla conservador, però amb perspectives de consolidació i creixement per a la major entitat bancària de l'Estat.

Ha destacat entre altres coses la recuperació "després de 10 anys de la capacitat del negoci del crèdit" i ha posat en valor que el país "tindrà unes dades d'atur i afiliacions a la Seguretat Social" empesos per "la incorporació d'un nombre més gran" persones en edat de treballar i uns fluxos migratoris estables”.

Les famílies recuperaran amb la baixada d'interessos una capacitat d'estalvi propera al 13%, cosa que, segons Fernández, impulsarà el consum i tota l'àrea de crèdits associats.

D'altra banda, CaixaBank preveu un “augment del negoci d'assegurances”, atès que la “generació del BabyBoom s'està preparant per a la jubilació”. Per això s'experimenta un creixement entre les edats compreses entre “els 50 i 65 anys” però també el nombre de jubilats dels “65 fins als 90”.

GORTÁZAR: “AQUESTA ENTITAT AQUESTA FORT I EN POSICIÓ D'AJUDAR A L'ECONOMIA”

El CEO de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha tingut el que ha passat a València amb la DANA molt present durant tota la seva intervenció. En aquest sentit, ha afirmat que "la nostra entitat està en disposició d´ajudar, ho està fent i ho seguirà fent".

Cal recordar que Gortázar es trobava a la pròpia València com ha explicat ell mateix “quan passo la DANA” i ha compartit amb els presents “que ens va impactar com a tothom”. De fet, ha afirmat durant la seva intervenció que “estem ajudant els nostres propis treballadors en tot allò que ens és possible. I hem desplegat totes les mesures que estan al nostre abast”.

En aquest sentit, ha detallat a pregunta dels periodistes presents que malgrat que les mesures del Govern “no estan encara clares, amb els 2.500 milions d'euros que tenim a la nostra disposició per obrir línies de crèdit ja hem tramitat 1.500 moratòries de crèdit que pugen a 75ME, hem rebut 281 peticions de crèdit de compra de vehicles i 77 sol·licituds de microcrèdits”.

Així ha estat ferm en afirmar que "a València li faltarà el nostre suport", perquè "CaixaBank ha desplegat tota mena d'ajudes que estan al seu abast i s'unirà a les que creuen les administracions públiques".

Preguntat diverses vegades durant la presentació sobre un dels temes que més afecta el sector, “l'impost a la banca”, Gortázar ho ha rebatejat com “un impost al crèdit, perquè afectarà la capacitat de les entitats de posar el crèdit a disposició de l´economia”.

En aquest sentit, creu que el Pla Estratègic és “auster i prudent, perquè no podem elaborar un Pla que s'hagi de modificar a conveniència d'aquest 'escenari líquid' en què ens movem. Una situació que no beneficia a l'hora de tenir una estabilitat i que el mateix exgovernador d'Espanya va demanar que es donés en el comiat mitjançant un diàleg social”.

CAIXABANK SE SENT CÒMODE AMB EL FROB COM A ACCIONISTA

Gortázar ha expressat la gratitud que “sent la nostra entitat perquè el FROB formi part de l'accionariat de CaixaBank, atès que els beneficis que rep reverteixen amb la seva participació en els contribuents”.

En aquest sentit, ha afirmat que “el que decideixi fer el FROB per a nosaltres estarà bé. Estem còmodes. El FROB és un magnífic accionista per a nosaltres. Hem revalorat el nostre valor per 4”.

D'aquesta manera l'anunci d'aquest mateix dimarts que el FROB mantindria la presència a CaixaBank fins al 2027 no inquieta ni preocupa al si de la direcció de CaixaBank “perquè la feina feta conjuntament ha estat beneficiosa per a tothom”.

Aquest Pla ha tingut en compte la “valoració de l‟anomenat impost a la banca i és un pla realista però ambiciós”.

L'ADREÇA ES MANTENIRÀ EN ELS PRÒXIMS ANYS I LA PLANTILLA CRÉIXERÀ

CaixaBank té clara la seva política de gestió del talent i per això “mantindrem tota la nostra direcció que ha realitzat un magnífic treball” ia més “incorporarem a la nostra plantilla 1.000 professionals de les noves tecnologies, a més de 2.000 persones per a les nostres oficines segons les necessitats flexibles que es donin en els propers anys”.

Així, la plantilla podria situar-se el 2027 en uns 47.000 empleats tenint en compte les normals sortides que es produeixen amb la renovació generacional d'aquests propers anys.

CAIXABANK DESCARTA LA COMPRA DE NOUS ACTIUS

L'entitat té clar que no farem noves adquisicions d'entitats, ni transaccions transnacionals”.

Preguntat sobre l'impacte de l'OPA del BBVA sobre el Banc Sabadell, Gortázar ha explicat que "fins i tot amb aquesta operació seguiríem sent un banc més gran" però sense pronunciar-se sobre el resultat final d'aquesta operació al sector "per respecte a les dues entitats, que són finalment els qui realment tindran l'impacte de la resolució d'aquesta situació. I entenem que tothom vol guanyar quota i mercat”.

MUFACE AQUESTA OBERT A TOTES LES ASSEGURADORES EUROPEES

Sobre el concurs desert de MUFACE, Gortázar ha volgut deixar a “mans d'Adeslas les consideracions sobre aquest perquè és l'organització que ha presentat la seva oferta”, però ha volgut recordar als presents que “el concurs de Muface està obert a totes les asseguradores de salut europees, per la qual cosa si finalment queda desert es podria reflexionar de “per quina raó no ha estat atractiu per a totes”.

CAIXABANK, UN BANC QUE VOL INVERTIR A L'ECONOMIA

La fortalesa de l'entitat bancària CaixaBank és un benefici per a l'economia interna del nostre país. Som un banc rendible que vol invertir en el negoci i crea més crèdit que ajuda al creixement econòmic”, ha volgut deixar clar el CEO.

Per això, per a Gortázar, l'impost de la banca al final és realment un impost al crèdit perquè afectarà directament que existeixi una menor capacitat d'atorgar crèdits, que són necessaris tant per a les famílies en el consum i l'adquisició d'habitatges. perquè les empreses puguin fer inversions”.

LA IA GENERATIVA, UNA APOSTA PER A UNA MAJOR EFICIÈNCIA

Un dels pilars des Pla d'Estratègic és l'aposta per la IA Generativa per estalviar en recursos prop d'un 40% del temps dedicat a la resolució de “preguntes recurrents a clients i als mateixos treballadors i fins i tot a les reclamacions”. L'ús d'aquesta tecnologia requerirà la contractació de “prop de 1.000 especialistes TIC per a la seva implementació”.

Aquest desenvolupament "no significarà la desaparició dels nostres agents sinó una eficiència més gran en la gestió de tota aquesta àrea una millor qualitat d'assistència als nostres clients i treballadors".

Durant la “pandèmia”, ha explicat el CEO de CaixaBank, “es van fer ús més de les nostres solucions tecnològiques però la gent ens ha demanat també una personalització més gran dels nostres assessors, que s'adaptin a les seves necessitats i l'aplicació d'aquesta tecnologia juntament amb una millor formació dels nostres treballadors farà que cada cop fem les coses millor”.