El Banc d'Espanya veu "urgent" que els bancs implementin la IA per combatre el frau

El Banc d'Espanya considera "urgent" que els bancs comencin a implementar la intel·ligència artificial (IA) per combatre el frau, així com per millorar l'eficiència, segons es desprèn d'un dels capítols inclosos a l'edició de tardor de la Revista de Estabilitat Financera, publicada aquesta setmana.

"El desplegament d'aquestes eines sembla urgent com a via per combatre el frau o les amenaces cibernètiques, ja que creix el nombre de delinqüents que, valent d'aquestes mateixes tècniques, ja estan aconseguint rèdits importants", ha indicat el Banc d'Espanya.

De fet, la institució ha explicat que la IA generativa ha facilitat que el phising hagi elevat el seu nivell de sofisticació, dificultant diferenciar un correu legítim d'un altre que no ho és.

Addicionalment, el regulador considera que les noves eines d'IA generativa que s'estan començant a implementar tenen el “potencial” de modificar els processos interns i la manera com les organitzacions es relacionen amb clients i empleats.

"Aquest escenari obre la porta al desenvolupament i l'explotació de fonts complementàries d'ingressos i habilita fórmules noves que ajudin a maximitzar la rendibilitat operativa en un entorn marcat pels canvis", ha avançat.

En tot cas, el "calat real" d'aquestes eines encara és "poc visible" perquè els bancs estan actuant amb cautela, i centrant-se sobretot en processos i aplicacions interns el Banc d'Espanya més enlairament de les eines quan s'assenten i s'implementen. avenços legislatius.

Tot i que l'organisme liderat per José Luis Escrivá considera que l'ús d'aquestes tècniques com una font d'eficiència i negoci, també ha alertat que implica l'aparició de "riscos importants" la gestió dels quals "no es pot obviar".

"El principal desafiament pràctic a què s'enfronten autoritats i usuaris consisteix a desplegar un model de governança apropiat i robust que asseguri la transparència i seguretat de la tecnologia. Només així s'aconseguirà que gaudeixin de la suficient confiança entre la població com per facilitar-ne l'adopció i acceptació massives", ha recalcat Banc d'Espanya al document.