L'ambiciosa inversió de Mercadona per anar cap a l'"excel·lència digital"

Mercadona IT, el departament tecnològic de Mercadona encarregat de desenvolupar solucions innovadores per modernitzar els processos interns de l'empresa, fa un pas endavant en la seva aposta per la digitalització amb el llançament del Pla d'Excel·lència Digital. Aquest projecte ambiciós compta amb una inversió de més de 250 milions d'euros per al període 2025-2028 i permetrà continuar avançant en la reenginyeria de projectes i l'optimització de processos ja digitalitzats.

Actualment, Mercadona IT gestiona unes 300 aplicacions i processos subjectes a la millora tecnològica. "Implementem tecnologies, arquitectures i llenguatges d´avantguarda que ens permeten millorar en agilitat i eficiència, responent així a les noves necessitats de Mercadona i dels nostres clients, per als que volem seguir sent un referent", destaca Patricia Tobía, directora general del Departament d´Informàtica (CIO) de la companyia.

Lideratge en modernització digital

En els darrers anys, Mercadona IT s'ha consolidat com el líder intern de l'estratègia digital de l'empresa, experimentant un creixement significatiu fins a assolir els 1.200 professionals especialitzats en diverses àrees: desenvolupament i arquitectura de programari, ciberseguretat, DevOps, gestió de dades, product management, cloud computing, infraestructura IT, disseny UX/UI, gestió de dispositius i adquisició de programari, entre d'altres.

Aquest equip treballa de manera coordinada amb els responsables de les diferents àrees de negoci per dissenyar, implementar i mantenir solucions tecnològiques que impulsin l'eficiència de Mercadona. Gràcies a la innovació digital, la companyia ha desenvolupat eines que optimitzen la presa de decisions, milloren la gestió de costos i productivitat als centres logístics, garanteixen la traçabilitat i seguretat alimentària, i optimitzen l'experiència de compra a les botigues. A més, ha implementat solucions informàtiques per a noves línies de negoci, com la secció 'Listo para Menjar'.

Impuls al talent professional

Un dels principals valors de Mercadona IT és la seva capacitat per desenvolupar solucions tecnològiques alineades amb les necessitats del negoci, permetent als seus professionals gestionar projectes de principi a fi i veure el seu impacte directe al dia a dia dels més de 100.000 empleats de la companyia ia totes les botigues i centres logístics.

La proposta de valor de Mercadona es basa en tres pilars fonamentals: participar en projectes de gran impacte amb tecnologia d'avantguarda, desenvolupar-se professionalment en un entorn que fomenta el creixement personal i laboral mitjançant un pla de carrera sòlid i formar part d'un equip altament capacitat i experimentat.

A més, l'empresa ofereix un ampli programa de formació específica perquè els seus professionals aprofundeixin en les seves especialitats, col·laborant amb les millors empreses del sector i amb líders tecnològics a nivell mundial per continuar evolucionant i millorant-ne la infraestructura digital.