"Estem molt enfadats": Meta tanca les seves oficines a Barcelona i deixa tirats a 2.000 empleats

El dimecres 1 d'abril, un moviment inesperat va sacsejar a la indústria tecnològica a Barcelona: Telus Digital, l'empresa subcontractada per Meta (Facebook, Instagram), ha tancat de manera fulminant la seva oficina a la Torre Glòries, deixant a més de 2.000 empleats sense accés als seus llocs de treball. Sense previ avís, els empleats van rebre un correu electrònic comunicant que es trobaven en permís retribuït, sense informació addicional sobre el seu futur en la companyia.

El tancament va ser immediat, i el personal que estava treballant en les instal·lacions va haver d'abandonar les oficines de manera precipitada. En qüestió d'hores, les comunicacions internes de Telus Digital van quedar bloquejades, i els correus electrònics corporatius van deixar de funcionar, generant encara més incertesa en els treballadors.

Telus Digital, el grup canadenc que opera en 31 països, ja havia anunciat al juliol de 2023 l'acomiadament de 334 empleats. Malgrat la greu situació, la companyia ha assenyalat que els seus clients estan "diversificant la seva presència" i traslladant serveis a altres ubicacions. No obstant això, asseguren que continuaran col·laborant en la revisió de continguts per a diversos clients, encara que aquest "ajust operatiu" forma part dels processos habituals de l'empresa.

"Estem molt enfadats i angoixats"

Marta Valero, presidenta del comitè d'empresa, ha expressat l'angoixa i frustració dels empleats. "No sabem si passarem a un ERO o si es buscarà alguna altra solució. Ni tan sols podem comunicar-nos amb la plantilla", va assenyalar Valero, qui va lamentar la falta de comunicació oficial per part de Telus Digital respecte al futur dels treballadors.

El grup canadenc ha estat en el centre de diverses polèmiques en els últims anys, especialment relacionades amb les condicions laborals dels moderadors de contingut. Alguns empleats han denunciat a l'empresa pels danys psicològics que els ha causat la labor de netejar les xarxes socials de contingut violent, la qual cosa ha intensificat les crítiques cap a la companyia.

Amb aquest inesperat tancament, els dubtes sobre el futur dels empleats i la sostenibilitat de l'operació de Telus Digital a Barcelona es multipliquen. El desenllaç d'aquesta situació podria tenir un impacte significatiu no sols en els afectats, sinó en l'ecosistema de subcontractació tecnològica a la ciutat.