Innovació a Figueres: Pacients i familiars connectats durant les operacions quirúrgiques

L' Hospital de Figueres ha fet un pas endavant en la millora de l'experiència dels acompanyants de pacients quirúrgics amb la implementació d' un sistema de seguiment en temps real pioner . Des del 5 de novembre passat, familiars i amics poden conèixer l'estat del pacient durant tot el procés de la intervenció , cosa que ha generat una valoració molt positiva tant per part dels usuaris com del personal del centre.

El funcionament és senzill però efectiu: a cada pacient se li col·loca una polsera reutilitzable que emet un senyal, permetent al sistema detectar en quin moment de la intervenció es troba: preoperatori, quiròfan, reanimació o trasllat a planta. Paral·lelament, l'acompanyant rep un codi numèric que us permet consultar l'estat del pacient a les pantalles ubicades a la sala d'espera de la Unitat de Cirurgia Sense Ingrés (UCSI) ia la cafeteria de l'hospital.

A més de les pantalles, s'ofereix una alternativa encara més còmoda: en arribar al centre, els acompanyants poden facilitar el número de mòbil al Servei d'Admissions i rebran un SMS amb un enllaç per fer el seguiment en temps real des dels seus propis dispositius .

Aquest sistema innovador no només beneficia els acompanyants, que ara tenen accés a informació precisa i actualitzada de manera ràpida i senzilla, sinó també el personal del Bloc Quirúrgic.

La informació en temps real sobre l'ocupació de quiròfans, la durada de les intervencions i la presència de contratemps permet una millor organització i eficiència del treball.

Aquesta iniciativa s'emmarca en un projecte més ampli que va començar el 2021 amb l'objectiu d'analitzar i millorar els processos, els protocols, els circuits i els espais del Bloc Quirúrgic de l'Hospital de Figueres. El seguiment del pacient operat respon a una necessitat detectada de manca dinformació i comunicació entre acompanyants, pacients i professionals.

Paraules clau: Hospital de Figueres, seguiment en temps real, pacients quirúrgics, innovació, acompanyants, bloc quirúrgic.