Catalunya multarà amb fins a 100.000 euros a les ofertes falses del Black Friday

La Generalitat detecta infraccions en el 77% de les empreses analitzades al novembre de 2024

La Generalitat endurirà les multes a les empreses que realitzin ofertes fraudulentes de manera reiterada en els descomptes del Black Friday, després de detectar irregularitats en el 77% dels comerços analitzats durant la campanya del novembre passat a Catalunya.

"No hem de tenir inspectors al carrer per a controlar productes que s'ofereixen per venda online, i això ens ha permès desagradablement trobar-nos amb un panorama bastant decebedor", ha explicat el director de la Agència Catalana del Consum, Isidor García, en declaracions a Europa Press.

En concret, la campanya d'inspecció de la Generalitat de l'any passat va analitzar uns 2.950 productes, dels quals el 90% s'oferia de manera online, d'un total 79 empreses, la qual cosa representa un 43,6% més de companyies analitzades respecte a l'any anterior.

Les infraccions consisteixen a augmentar el preu del producte just abans de la campanya per a oferir falsos descomptes o a no indicar el preu anterior o el percentatge de rebaixa, i les multes s'han concentrat en l'electrònica i la perfumeria: "Són els dos sectors on més habitualment ens trobem incompliments".

FER PÚBLICS ELS NOMS
Davant aquest panorama, la Generalitat ha decidit endurir les multes per a dissuadir a les empreses i evitar que les males pràctiques comercials es repeteixin en futures campanyes, així com per a protegir al comerç local.

En concret, incrementarà la quantia de les noves sancions a aquelles empreses que tinguin una multa ferma de l'any anterior i, com a mesura addicional, podrà fer públics els noms de les empreses multades de manera ferma, és a dir, una vegada s'hagin resolt tots els possibles recursos.

"L'única cosa que volem és que s'entengui que intentarem treure els colors a qui calgui treure'ls-hi", ha defensat García, que ha explicat que l'objectiu és protegir al consumidor i que no se senti estafat.

Així, les actuacions que contravinguin la normativa catalana poden rebre sancions de fins a 20.000 euros, o de fins a 100.000 en cas de reincidència, i les que vulnerin els drets dels consumidors poden implicar multes de fins a 100.000 euros.

Les inspeccions dutes a terme el mes de novembre passat es troben en fase de diligències prèvies, la qual cosa significa que les empreses poden realitzar al·legacions o aportar informació, per la qual cosa encara no s'han obert expedients sancionadors.

MIRADA POSADA EN 2025
Preguntat pel tipus d'empreses sancionades, García ha detallat que majoritàriament hi ha companyies d'una grandària mitjana, ja que les grans multinacionals i els petits comerços no solen aplicar aquest tipus d'estratègies fraudulentes.

Amb la mirada posada en el Black Friday d'enguany, la Generalitat vol "mantenir o incrementar" els nivells d'inspecció, i continuar analitzant els sectors empresarials relacionats amb l'electrònica, la moda, la perfumeria i els productes de la llar.

CAMPANYES ANTERIORS
Durant l'any passat, la Direcció General de Comerç va obrir 31 expedients sancionadors per infraccions en matèria de competència deslleial, dels quals 17 ja s'han resolt amb sancions per import global de 185.000 euros, i Consum va obrir expedients disciplinaris per infraccions greus a 9 empreses, amb multes de fins a 100.000 euros.

En la campanya de 2022, es van sancionar un total de 47 empreses per un import total d'1.014.000 euros.