L'Agència de Ciberseguretat activa un canal d’avisos i alertes a través de WhatsApp

L’Agència de Ciberseguretat de Catalunya ha posat en marxa un canal d’avisos i alertes de ciberseguretat a través de WhatsApp. Es tracta d’una prova pilot que té per objectiu facilitar a la ciutadania informació de servei sobre estafes i problemes de seguretat a internet que tenen un impacte massiu. De fet, des de fa temps l’Agència compta amb un espai web dedicat als avisos i les alertes de ciberseguretat i els difon a través de les xarxes socials. Ara, en paral·lel a la posada en marxa del canal de WhatsApp, també s’habilitarà en aquest espai web un formulari perquè la ciutadania pugui informar sobre les ciberestafes que detecti.

“Són dues mesures que busquen millorar la protecció de les persones i també construir una societat digital més empoderada”, ha subratllat la directora de l’Agència de Ciberseguretat, Laura Caballero. “Aquest canal servirà per estar al dia de les estafes que ens poden arribar en qualsevol moment, mentre que la bústia serà una eina on tothom es podrà dirigir per comunicar una ciberestafa”, ha afegit.

En els darrers anys, s’ha produït un increment significatiu en les trucades fraudulentes, els correus electrònics i els missatges de text que intenten estafar la ciutadania. A més, s’han popularitzat altres amenaces cibernètiques que fins ara eren minoritàries, com els fraus a través d’aplicacions de missatgeria com WhatsApp o Telegram, o mitjançant codis QR. Segons les dades del Ministeri de l’Interior, durant el 2024 es van denunciar a Catalunya 71.772 estafes cibernètiques, cosa que suposa gairebé 200 denúncies diàries.

Davant d’aquest panorama tan complex, l’Agència de Ciberseguretat considera essencial la sensibilització ciutadana per prevenir situacions de risc que afecten pràcticament tots els usuaris d’internet. Conèixer les diferents estafes digitals actives pot resultar molt útil perquè els ciutadans estiguin preparats davant de situacions de perill: “La primera línia de defensa contra el cibercrim és estar ben informats i conèixer els aspectes bàsics per evitar enganys”, ha assenyalat Caballero.

Per tal d’arribar a un nombre més gran de persones, el canal d’avisos i alertes s’ha activat a través de l’aplicació WhatsApp, que la ciutadania de Catalunya utilitza de manera majoritària.

A banda del canal de WhatsApp, les alertes i avisos de ciberseguretat es continuaran publicant a l’espai web i es difondran a través de les xarxes socials de l’Agència de Ciberseguretat.