Mercats de Tarragona impulsa cursos de formació digital per a comerciants
Un estudi ha detectat que cal treballar en el grau de digitalització del sector
Mercats de Tarragona ha presentat els resultats de l'estudi de maduresa digital del teixit comercial de Tarragona, realitzat en el marc del projecte Tarragona Centre Comercial Obert , finançat per la Unió Europea amb fons Next GenerationEU.
L‟objectiu de l‟estudi és conèixer el grau de digitalització dels comerços de la ciutat i la capacitat competitiva de cada comerç segons el sector d‟activitat. El nivell de resposta ha estat de 160 establiments i parades de mercat, majoritàriament de la zona centre de la ciutat, però també dels barris de Llevant, Torreforta i Barris Marítims. La metodologia de treball s'ha basat en la realització d'un qüestionari en línia reforçat amb entrevistes personals als comerciants.
Els resultats de l'estudi han detectat que hi ha marge de millora en la maduresa digital del sector comerç de Tarragona, i en aquest sentit, les pròximes setmanes està previst iniciar el procés de licitació d'un total de trenta-quatre cursos formatius en habilitats i capacitats digitals adreçats al sector comercial. Aquesta actuació també és una de les accions contemplades al projecte Tarragona Centre Comercial Obert.
La presidenta de Mercats de Tarragona i consellera de Comerç de l'Ajuntament, Montse Adan , ha manifestat que “un dels factors essencials per disposar d'un sector comercial referent al territori és l'apoderament i la capacitació dels seus professionals en el món digital. Aquest estudi de maduresa digital, que se suma al Pla Estratègic de Comerç que estem impulsant des de la Conselleria de Comerç de l'Ajuntament, ha constatat que una oferta de cursos de formació que facilitin l'accés a conceptes clau per adaptar els negocis a una societat cada cop més multicanal ajudarà a revitalitzar i enfortir el teixit comercial de la nostra ciutat”.
Conclusions de lestudi
Els resultats finals de lestudi indiquen que un 42% del teixit comercial disposa dun nivell inicial de maduresa digital, un 26,3% són emergents, un 25% es troba en un nivell de maduresa baix, mentre que un 6, 9% té un nivell desenvolupat. L'estudi també apunta que un 70% dels negocis disposa de perfils digitals a les xarxes socials, dels quals en un 78% són gestionats pels propis propietaris o treballadors i només en el 22,3% dels casos es contracta professionals per a la gestió de les xarxes socials.
D'altra banda, la meitat dels empresaris consideren que estan poc (41%) o res al dia (12%) a les eines d'innovació tecnologia que es poden aplicar als seus negocis. Cal destacar, però, la gran predisposició de la majoria dels professionals a poder millorar-ne el nivell de digitalització comercial.
34 cursos online
Els trenta-quatre cursos que s'oferiran seran en format virtual i estaran sempre a disposició per poder ser consultats a demanda. El programa formatiu plantejat divideix els cursos en tres lots:
Programa de transformació i assessorament digital individualitzat al comerç. Pretén impulsar la transformació digital del comerç de proximitat, amb els continguts dividits en quatre nivells diferents en funció del públic objectiu. L'objectiu específic consisteix a millorar-ne la presència digital, assolir la maduresa digital i definir estratègies digitals personalitzades. Després de cada mòdul, caldrà fer proves de nivell i, al final de tot el contingut, fer un examen final que acreditarà una certificació homologada per part d'una entitat certificada.
Escriu el teu comentari