L'Ajuntament de Lleida ha posat en marxa un servei que ajudarà als tràmits electrònics a través de Whatsapp per combatre la bretxa digital, informa aquest diumenge en un comunicat.
Un agent estarà darrere de cada conversa i es podran fer tràmits a la Carpeta Ciutadana oa l'Oficina Virtual Tributària.
Aquest canal, que ha reforçat latenció telefònica i per correu electrònic, pretén evitar desplaçaments a les oficines datenció i facilitar laccés a distància per a tots i reforça.