Gas Natural i Endesa responen a Colau que no tallen els seus serveis a clients en situació de vulnerabilitat

 

Les dues empreses Gas Natural Fenosa i Endesa   han informat aquest dimecres que no tallen els seus serveis a clients que acreditin estar en situació de vulnerabilitat.

"No estem tallant el subministrament a ningú que estigui en aquesta situació", ha afirmat Gas Natural Fenosa, després que l'alcaldessa de Barcelona, Ada Colau, hagi dit que l'Ajuntament estudiar sancionar les companyies que tallin subministraments sense respectar la llei catalana de emergència habitacional i pobresa energètica.

La companyia ha recordat que compta amb un conveni a la ciutat vigent des del 2014 i "que està funcionant precisament per canalitzar casos de famílies o persones que puguin trobar-se en situació de vulnerabilitat", i que té protocols també amb altres ajuntaments per col·laborar en aquest àmbit .

Defensen que la companyia és sensible amb aquest assumpte al marge dels protocols d'actuació i de la legislació: "Des de fa temps, qualsevol petició que hi ha per no poder pagar es negocia i es planteja de manera que es pugui abordar la situació".

"La companyia, per iniciativa pròpia, abans i ara analitza, acorda o canalitza aquests casos de vulnerabilitat per evitar els talls de subministrament", han insistit les mateixes fonts.

Han destacat que, des que el 2014 va entrar en vigor el protocol d'actuació a la capital catalana fins aquest març, s'han canalitzat casos de més de 600 clients gràcies a aquest acord.

Les mateixes fonts han ressaltat que la companyia està "oberta i negociant" amb el consistori de la capital catalana, amb el qual asseguren que l'empresa està en converses sobre l'assumpte.

ENDESA

Per la seva banda Endesa ha garantit que "sempre compleix la legislació establerta, però els protocols de la llei aprovada pel Parlament sobre pobresa energètica no estan desenvolupats, pel que no es poden aplicar uns protocols que no estan definits".

"Apliquem la llei que a data d'avui està desenvolupada, que és l'estatal", han assenyalat les mateixes fonts després de les declaracions de la primer edil.

Han ressaltat que la companyia va dedicar a 18 milions d'euros anuals a tot Espanya a persones en situació de vulnerabilitat econòmica mitjançant descomptes en els rebuts.

La companyia s'ha mostrat sorpresa amb la postura de Colau perquè hi ha convenis a Barcelona i altres ciutats de l'entorn per evitar talls de subministrament a famílies vulnerables, ha recordat.

Defensa que Endesa no pot saber quines famílies estan en situació de vulnerabilitat per una qüestió de protecció de dades, i que són els ajuntaments els que tenen coneixement, raó per la qual sosté que es signen aquests acords.