Col·lapse de Vueling a l'Aeroport de Barcelona en plena operació sortida de l'estiu

 

Les vagues de controladors a Itàlia i França estan causant grans retards en Vueling a l'aeroport del Prat (Barcelona) en la primera operació sortida de l'estiu. El col·lapse és el resultat de desenes d'incidències que s'han anat acumulant a la companyia a les últimes setmanes. Fonts del Sindicat Espanyol de Pilots de Línies Aèries (SEPLA) han assenyalat també la "desastrosa planificació" de la campanya d'estiu.

A les 11.30 hores d'aquest divendres s'ha sabut que Vueling ha cancel·lat cinc vols a El Prat aquest divendres i registra retards en la majoria de les seves operacions, que en alguns vols arriben a superar les tres hores de demora.

MOSSOS D'ESQUADRA

Segons han informat els Mossos d'Esquadra a Europa Press, diversos agents han acudit aquesta nit a l'aeroport per "evitar un altercat" a causa de la quantitat de passatgers que s'han quedat a terra.

Per millorar la seva operativa durant els mesos d'estiu, l'aerolínia ha assegurat que incorporarà nous tripulants de cara a juliol i està treballant en millores en els processos d'embarcament i en augmentar el temps d'escala, entre altres mesures.

PASSAT CAP DE SETMANA

El passat cap de setmana, Vueling va cancel·lar 16 vols amb destinació o origen Barcelona i altres rutes van patir grans retards, problemes tots ells que s'han accentuat per la vaga de controladors francesos.

El descontentament dels passatgers amb la companyia és manifest. De fet, l'Agència Catalana de Consum (ACC), dependent de la Generalitat, ha enviat un requeriment escrit a Vueling per demanar informació sobre els múltiples retards i cancel·lacions que ha registrat la companyia en els últims dies a l'Aeroport de Barcelonay que han afectat a milers d'usuaris. L'ACC ha rebut un total de 118 reclamacions relacionades amb aquesta aerolínia de baix cost des de gener.

QUEIXES MASSIVES A LES XARXES SOCIALS

Les xarxes socials són un formiguer i estan plenes de queixes a aquesta companyia aèria amb el 'hashtag' #vueling. Aquí recollim només algunes.

Crec que #Vueling hauria de canviar el seu nom per #waiting , seria més adequat!

- Luis tweets again! (@LuAndBravo) 1 juliol 2016

L'estiu no és estiu i les vacances no són vacances fins que no te les fot una companyia aèria #Vueling

- Sandra CR  (@Starling_Bcs) 1 juliol 2016

Vergonyós, torejant als clients, mentint, famílies amb nens petits desesperats.
Vueling IMATGE MARCA LAMENTABLE #vueling

- Astur Gladiator (@GladiatorAstur) 1 juliol 2016

Per a què reservar una nit d'hotel si pots passar-la a l'avió esperant que aquest enlairament. Suma i segueix. @vueling #vueling

- Nina (@StarkNina) 30 juny 2016

Cola per fer reclamacions ...... #vueling pic.twitter.com/dQIQvgyKW0

- Herre (@herreridas) 30 juny 2016

vergonyós, embarcats i ara a l'avió ens diuen que per a mínim una hora més, i que van a reubicar gent en aquest avió! #vueling

- Raul NTP # 008 (@RaulNTP) 30 juny 2016

Gràcies #vueling per fer-me arribar a Mallorca a les 04:35 quan havia d'arribar a les 21:00

- Increïble Little Mix (@hoodetecalum) 30 juny 2016

No recomano #vueling vol cancel·lat VY1016 de vergonya sense uns drets mínims. I 13 hores esperant

- Mònica Morata López (@moratalopez) 30 juny 2016

El de #vueling és vergonyós 40 minuts en pista en el segon sense comptar el primer 4 hores de retard i ni un avís #possiblebyvueling

- Sam S (@sam_sbel) 29 juny 2016

El nombre internacional de @vueling que apareix a la web com 24h no funciona, ningú dóna informació, 8 hores de retard #vueling #Barcelona

- Germán Ruiz (@germanovruiz) 28 juny 2016