El Síndic de Barcelona entra en el cas dels allotjaments temporals d'urgència

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha iniciat una investigació d'ofici per analitzar els criteris i el procés de gestió dels allotjaments temporals d'urgència (ATU), segons un comunicat emès aquest dijous. En aquest context, s‟ha format un grup de treball amb l‟objectiu de proposar millores que abordin les queixes i reclams de les persones usuàries d‟aquest servei municipal, així com de les treballadores dels serveis socials de l‟Ajuntament de Barcelona.

El Síndic ha rebut informes sobre condicions precàries en què hi ha persones i famílies allotjades a través de diversos serveis socials municipals, inclosos l'Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS) i el Servei d'Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER).

Recentment, el govern municipal va introduir un nou protocol d'ATU al juny i va limitar els allotjaments a un màxim de sis mesos. Això va ser motivat per la preocupació que més de la meitat dels usuaris actuals porten més temps al sistema, dificultant l'entrada de noves persones a causa de la manca de rotació.

El 27 de juny sindicats d'habitatge i altres col·lectius socials van protestar ocupant les instal·lacions de l'IMSS de l'Ajuntament de Barcelona en rebuig al nou protocol. Entre les crítiques, es va esmentar la manca de claredat sobre el futur de les famílies després dels sis mesos i l'exclusió que pateixen moltes famílies en un mercat privat descrit com a racista i aporofòbic.

En resposta a les crítiques, l'Ajuntament de Barcelona, al ple del 28 de juny, va decidir retirar el nou protocol i va anunciar que presentarà una proposta millorada en col·laboració amb l'IMSS.

La Sindicatura ha subratllat la necessitat de revisar el model actual d'ATU per assegurar un ús eficient dels recursos públics i garantir que aquests allotjaments compleixin les condicions necessàries. S'han identificat diversos problemes en la prestació d'ATU a Barcelona, com ara la prolongació indefinida d'estades en condicions de baixa qualitat i precarietat, la cohabitació de nens i adolescents amb persones en situacions complexes i la ubicació llunyana dels allotjaments respecte dels domicilis dels usuaris, cosa que dificulta la integració a la comunitat i l'accés a serveis mèdics i educatius.

En resum, la Sindicatura està compromesa a millorar la situació dels allotjaments temporals d'urgència a Barcelona per assegurar que responguin adequadament a les necessitats de les persones i famílies més vulnerables.