La videotrucada està aquí per a quedar-se

Ara que Espanya ha iniciat la desescalada cap a l'anomenada "nova normalitat", les relacions socials presencials aniran recuperant tímidament, després de dos mesos llargs de confinament. Durant aquesta situació anòmala -més pròpia d'una distopia que de la vida que solíem dur-la videoconferència s'ha convertit en la protagonista absoluta dels nostres dies inacabables, permetent-nos seguir en contacte amb el món exterior des de la tancada.

Tot i que les xifres de creixement de l'ús de videotrucades evolucionaven a bon ritme en els últims anys, la reclusió domèstica a la qual s'ha vist sotmesa una bona part de la població del món li ha donat l'empenta definitiva a aquesta tecnologia. Tot aquell que ha pogut seguir treballant des de casa ha utilitzat aquest mitjà per substituir les reunions i trobades presencials, ia això cal sumar-li l'ús domèstic, que s'ha disparat, davant la impossibilitat de reunir-nos en persona amb familiars i amics.

Per fer-nos una idea del significatiu de l'increment, només al Regne Unit les videotrucades han crescut un 62% en el primer trimestre del 2020, d'acord amb Kantar Media. La consultora App Annie va registrar a la setmana del 14 al 21 de març un pic mundial de descàrregues d'aplicacions -tant de iOS com de Google play de 62 milions, un 45% més que la setmana precedent, i un 90% més de la mitjana setmanal de descàrregues d'apps de negocis en 2019.

Dins dels diferents productes que ens permeten realitzar trucades amb imatge, ha destacat durant el confinament Zoom Cloud Meetings, que ha registrat rècords de descàrregues al febrer i març. La setmana del 15 al 21 de març va ser descarregada a Estats Units catorze vegades més que una setmana mitjana de l'últim trimestre del 2019, mentre que l'augment va ser de vint vegades més al Regne Unit, vint-a França, disset a Alemanya, vint a Espanya , i cinquanta-cinc vegades més a Itàlia. Al nostre país és ara mateix de les més populars, tot que la versió gratuïta només permet realitzar videotrucades de 40 minuts de durada, i que han estat detectat importants fallades de seguretat en la seva programació, que poden posar en perill les dades personals de l'usuari .

Sembla més que evident que la videoconferència és aquí per quedar-se. A part del seu ús en entorns corporatius -el increment de la població en règim de teletreball és una altra tendència que amb seguretat es queda després de la crisi-, la necessitat de relacionar-se de les persones amb els seus afins durant el confinament, la necessitat de "veure" , més enllà de la conversa telefònica o text de WhatsApp, ha popularitzat aquesta tecnologia creant una massa crítica d'usuaris considerable.

Encara que a partir d'ara puguem i a sortir més i ajuntar-nos -de forma prudent- amb els altres, és més que probable que mantinguem el costum de comunicar-nos a distància utilitzant la imatge i no només la veu. Les trucades de vídeo ja són mainstream: les realitza tota la societat i no només aquells individus més techies.